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Während andere beim Erklimmen der Benefit Ladder schnell das Gleichgewicht verlieren, steht Michelle mit beiden Beinen schon fest auf der obersten Stufe und schmeißt emotionale Benefits auf Product Feature-Puristen als wären’s Karneval-Bonbons. Mit ihrem analytischen Denken und ihrer ausgeprägten Empathie versetzt sich die Strategin so tief in Zielgruppen, dass ihre eigene Persönlichkeit zwischenzeitlich flöten geht: Gestern noch LKW-Fahrerin, heute schon IT-Specialist. Mal Marketeer, mal Party-Tier. Unabhängig von ihrer Tagesrolle, behält Michelle als Tänzerin immer lächelnd die Balance, während sie sich um die eigene Achse im Golden Circle dreht.